Como trocar o e-mail da minha conta?
O e-mail é um dado de extrema importância para nós e para os nossos clientes, além de ser a principal forma de contato, é também o seu login na plataforma Foxbit, e por esse motivo, temos muito cuidado com as alterações de email.
Caso você precise alterar o email de acesso à sua conta, é necessário abrir uma solicitação com a gente no link: https://faq.foxbit.com.br/hc/pt-br/requests/new
Na solicitação você precisar enviar alguns dados para gente:
- Nome Completo
- CPF
- Endereço
- O email que deseja colocar na sua conta
- Uma selfie segurando uma folha que inclua a frase “Trocar meu email Foxbit”, a data da solicitação e assinatura.
Caso tenha dúvidas, estamos à disposição!