Meu depósito express ainda não caiu. O que fazer?
O processo de identificação do depósito express ocorre entre 5 a 30 minutos depois que o banco remetente (Banco Genial) envia o valor para a conta da Foxbit.
Se o seu depósito express ainda não caiu na sua conta da Foxbit, fique tranquilo, vamos entender o que pode ter acontecido:
- Verifique se os dados bancários da Foxbit foram digitados corretamente.
- Confirme se o saldo já foi encaminhado da sua conta bancária.
- Atingiu o limite de depósitos permitidos mensalmente em sua conta, você pode conferir o seu limite aqui.
- Depósitos de titularidade divergente a sua, não são permitidos e será necessário entrar em contato com a gente solicitando estorno do valor depositado.
- Sua transferência de tipo TED, precisa ser realizada dentro do expediente bancário das 08:00 às 16h30.
Se tiver qualquer dúvida, entre em contato com a gente!