Como bloqueio meu Foxbit Card?

 Se você precisar bloquear seu Foxbit Card, o processo é simples e pode ser feito diretamente pela plataforma ou pelo aplicativo Foxbit.

Para bloquear temporariamente o seu Foxbit Card:

• Acesse sua conta Foxbit através do aplicativo ou desktop e clique em “Foxbit Card”.
• Na tela do cartão, você encontrará um botão de “Bloqueio Temporário”.
• Clique no botão e será solicitada a sua senha de segurança.

Após inserir a senha, o bloqueio temporário do cartão será efetuado imediatamente.

O bloqueio temporário é ideal para situações em que você precisa de uma solução rápida e temporária, como em caso de perda temporária do cartão digital ou suspeita de uso indevido. Durante o período de bloqueio, todas as transações serão recusadas até que você reative o cartão.

Para cancelar permanentemente o seu Foxbit Card:

• Entre em contato com o time de atendimento ao cliente da Foxbit.
• O atendimento ao cliente irá guiá-lo pelo processo de cancelamento, que pode incluir a confirmação de identidade e a verificação dos motivos para o cancelamento.

Após a conclusão do processo, o seu Foxbit Card será cancelado permanentemente, e você não poderá mais utilizá-lo para transações.

Entrar em contato com o atendimento ao cliente é essencial para o cancelamento permanente, garantindo que o processo seja seguro e que todas as suas dúvidas sejam resolvidas.